I. RECOMENDACIONES GENERALES PARA ELABORAR INSTRUMENTOS
1. Verificar que las preguntas que se incluyan en el instrumento se deriven exclusivamente de las preguntas de investigación (después que se haya revisado el Planteamiento del Problema a la luz del Marco Teórico) y que se correspondan con las variables incluidas en las hipótesis de investigación.
2. Elaborar instrumentos breves, tanto como sea posible.
3. Conseguir que las preguntas sean auto-explicativas.
4. Reducir al máximo las preguntas que exijan rememoración a largo plazo.
5. Evitar las preguntas abiertas salvo situaciones excepcionales.
6. Emplear la técnica de “retro-traducción” siempre que el instrumento original haya sido redactado en otro idioma.
7. Tener en cuenta que el interrogado no suele adoptar una posición crítica ante la redacción o la forma de la pregunta.
8. Tener en cuenta también que el interrogado tiende a preocuparse más por la imagen que da, que por la exactitud de la información que comunica.
9. Valorar la conveniencia de usar preguntas “filtro” antes que indagar directamente sobre determinada conducta u opinión.
10. Tener en cuenta que si una pregunta procura obtener una opinión, si la misma se proyecta sobre otra persona, puede conseguir más veracidad que cuando se realiza de manera directa.
II. RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS PARA LA REDACCIÓN DE PREGUNTAS
1. Eliminar toda ambigüedad en las preguntas.
2. Evitar las preguntas negativas.
3. Garantizar que las preguntas signifiquen lo mismo para todos.
4. Utilizar un lenguaje sencillo y accesible.
5. Usar una sintaxis correcta y coherente.
6. Ubicar las frases condicionales o definiciones al inicio de la formulación.
7. Evitar el uso de preguntas de respuesta múltiple.
8. Contemplar todas las situaciones posibles e impedir que el interrogado pueda ubicarse en más de una categoría de respuesta.
9. Procurar no inducir las respuestas salvo que sea una decisión deliberada.
10. Las preguntas deben ser específicas.
11. Las preguntas deben ser sensibles.
12. Evitar la inclusión de dos ó más preguntas en una misma formulación.
Fuente: Silva, L.C. Diseño Razonado de Muestras y Captación de Datos para la Investigación Sanitaria. Editorial Díaz de Santos; Madrid, España. 2000.
